Politica de Confidențialitate

1. Introducere

LINIA LIBERĂ ("noi", "compania noastră" sau "serviciul nostru") respectă confidențialitatea ta și se angajează să protejeze datele tale personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile tale atunci când utilizezi serviciile noastre de yoga urbană.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit și înțeles această Politică de Confidențialitate și ești de acord cu practicile descrise în aceasta.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații oferite direct

Colectăm informațiile pe care ni le furnizezi în mod direct, inclusiv:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Informații despre experiența anterioară cu yoga
• Mesaje și feedback-ul transmis prin formulare de contact
• Preferințe legate de programul de activități

2.2 Informații colectate automat

Când vizitezi site-ul nostru web, colectăm automat anumite informații, inclusiv:

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Referința de la care ai ajuns pe site-ul nostru
• Data și ora accesării serviciilor

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Să îți oferim serviciile de yoga urbană solicitate
• Să comunică cu tine privind programările și serviciile
• Să personalizăm experiența ta și să îți recomandăm activități potrivite
• Să îmbunătățim serviciile noastre pe baza feedback-ului primit
• Să îți trimitem informații importante despre modificări ale serviciilor
• Să respectăm obligațiile legale și să protejăm drepturile noastre
• Să analizăm tendințele de utilizare pentru îmbunătățiri continue

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm activitatea (hosting, sisteme de plată)
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru a proteja drepturile noastre
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active
• Cu consimțământul tău explicit pentru situații specifice

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces stricte pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
• Backup-uri securizate și planuri de recuperare
• Actualizări regulate ale sistemelor de securitate

6. Drepturile tale

În conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să soliciți copii ale datelor tale personale
• Dreptul de rectificare: Să corectezi datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să soliciți ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: Să limitezi procesarea în situații specifice
• Dreptul la portabilitate: Să primești datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să te opui procesării pentru anumite scopuri

7. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general:

• Datele de contact sunt păstrate pe durata relației cu clientul plus 3 ani
• Înregistrările de comunicare sunt păstrate pentru 2 ani
• Datele financiare sunt păstrate conform cerințelor legale (7 ani)
• Datele anonimizate pot fi păstrate indefinit pentru analiză statistică

8. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi prin formularul de pe site-ul nostru.

Îți vom răspunde la solicitare în termen de maximum 30 de zile de la primirea acesteia.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin notificare pe site-ul nostru web. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.